高效服务办实事 排忧解难暖人心

“感谢广州市港务局番禺分局为我们解决船员上岸紧急就医难题，高效服务办实事，排忧解难暖人心！”5月19日，广州市某船务代理公司总经理徐某将锦旗送到广州市港务局番禺分局负责人手中，感激之情溢于言表。

据徐某介绍，5月16日，该公司所属来往港澳线小型船舶“**26”船员麦某喉咙有异物，已严重影响进食，急需下船就医，但按相关要求，船员上岸后需先到隔离酒店闭环管理。广州市港务局番禺分局接到紧急请求后，为保障船员生命安全，立即协调番禺区卫健、医院等部门开展紧急救助。同时，指导辖区口岸码头为病患船员开通紧急救援通道，落实防护消杀措施。经协调，各部门通力协作，救护车及医护人员在1小时内将该船员闭环转运至医院救治。目前，该船员病情已得到有效控制，身体状况平稳。

“高效服务办实事，排忧解难暖人心”，这既是肯定，也是鞭策。作为水路运输行业主管部门，市港务局番禺分局将继续在坚守水路疫情防控红线的基础上，为企业提供暖心服务，及时解决企业和群众的急难愁盼问题。

企业送锦旗

（广州市港务局番禺分局 易江宁）